診察時間外の電話対応に関して
2022.07.19
当院の診察時間外にいただいたお電話への対応は全て転送電話で病院外で受けており、獣医師は病院にはおりません。この電話対応は主に当院に現在通院されている動物飼い主さん専用で、症状が時間外に悪化した場合に飼い主様から症状を伺い、対応を協議するために行っております。
当院の常勤の獣医師は一名で、診察時間外に電話をいただいた全てをすぐに診る「急患対応」が可能なスタッフ数を有しておりません。当院のホームページ上に示している「夜間診察」は前日までの診察時間内に御電話をいただく予約制の時間外特別診察のことで「急患対応」ではありません。
時間外の電話での会話を御希望の場合、電話がつながらなければ30分から1時間後に再度お電話下さい。また、電話番号を非表示設定にされている方からの電話は防犯上の観点で着信拒否にしております。電話をされる際は必ずこの設定を解除してください。
