お問い合わせフォームからのお問い合わせに関して
2018.11.16
(注意）お問い合わせフォームからのお問い合わせの確認と返信には時間が掛かる場合があります。ペットの急変時等の連絡には決して使用しないでください。急ぎの連絡は必ず病院電話の方にお願いします（電話にすぐに出れない場合も後にこちらから折り返しをします）。
１）お問い合わせいただくと、まず即時にお問い合わせの受信完了メールが質問者に返信されます。その受信完了メールがお使いのメールソフトで迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。
２）お問い合わせ内容に対してこちらから回答のメールをあらためて送信しますが、その回答メールがブロックされるといった事象が稀に発生しております（その場合、当院側には問題が生じてメールが送信できない旨の知らせがきますが、質問された方のメールには何も表示がなされないと思います）。
現在、お問い合わせの内容に関しては遅くても翌日には回答をしています。もしお問い合わせへの回答が3日以上経ってもこない場合、まずはお使いのメールソフトの迷惑メールホルダーを確認し、当院からのメールがそちらに振り分けられていないか見て下さい。迷惑ホルダーにも返信がない場合は診察時間内に電話でのお問い合わせをお願いいたします。
